Frequently Asked Questions (FAQ s)

Webinars, seminars or workshops
UK

Q: Does it make sense to attend multiple webinars, seminars or workshops?
A: Yes, absolutely. 
Each webinar, seminar and workshop covers individual topics, strategies and tactics, as well as learning outcomes, hence participation in all 7 seminars and 4 workshops is highly beneficial for you. 

Q: When will I receive my ticket?
A: Your payment confirmation is your ticket.
Please bring a printout of it to the seminar or workshop you wish to attend. If you have ordered a ticket via Eventbrite, you will automatically receive a ticket via email. Regarding webinars, you will receive a unique login link, which is your e-ticket.

Q: Can I cancel my ticket?
A: Tickets are not refundable; however, they are transferable. If you find yourself unable to attend, you can either give the ticket to a friend or associate or send us a message requesting a ticket for another date.

Q: How can I contact Customer Care?
A: Please send your questions to info@billamedia.com.

DE 

F: Ist es sinnvoll, an mehreren Webinaren, Seminaren oder Workshops teilzunehmen?
A: Ja, auf jeden Fall. Manche Informationen und Strategien werden eventuell wiederholt, aber jedes Webinar, Seminar und Workshop umfasst in­di­vi­du­elle Themen, Strategien und Taktiken sowie Lernergebnisse, daher ist die Teilnahme an allen 7 Seminaren und 4 Workshops für Sie sehr vorteilhaft.

F: Wann erhalte ich mein Ticket?
A: Ihre Zahlungsbestätigung ist Ihr Ticket. Bitte bringen Sie einen Ausdruck mit zum Seminar oder Workshop, an dem Sie teilnehmen möchten. Wenn Sie ein Ticket über Eventbrite bestellt haben, erhalten Sie automatisch ein Ticket per E-Mail. 
Für unsere Webinare versenden wir ein E-Ticket, was einen Anmeldelink enthält.

F: Kann ich mein Ticket stornieren?
A: Tickets sind nicht stornierbar;
Tickets sind jedoch übertragbar. Wenn Du verhindert sein solltest,an dem gebuchten Webinar, Seminar oder Workshop teilzunehmen, kannst Du Dein Ticket an einen Freund oder Kollegen weitergeben oder sende uns eine Nachricht, um ein Ticket für ein anderes Datum anzufordern.

F: Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
A: Bitte sende uns Deine Fragen an info@billamedia.com.

 

Website Development

DE


Q: Was passiert, nachdem ich mich angemeldet habe?

A: Du erhältst innerhalb von 24 Stunden eine Willkommensnachricht, die alle Details zum weiteren Ablauf enthält,

 zum Beispiel die Anfrage nach Deinem bestehenden Website-Login.

Q: Wann erhalte ich mein(e) Designkonzept(e)?

A: Der Inhalt wird innerhalb von 7 Tagen nach der Anmeldung verfügbar sein.


Q: Was ist, wenn ich noch keine Vorstellung von einem Website-Design-Konzept habe?

A: Kein Problem, wir erstellen ein Konzept, basierend auf Deiner Marke, Deine Produkte und Dienstleistungen.


Q: Entstehen zusätzliche Kosten?

A: Zusätzlich zu unserer Flatrate-Gebühr musst Du die Kosten für die Domain-Registrierung und das Website-Hosting bezahlen,

wobei der Preis davon abhängt, welchen Anbieter Du wählst.


Q: Was ist, wenn ich noch keine Website und Domain habe?

A: Kein Problem.

Wir beraten Dich gerne, welcher Host und Website Anbieter Deinen Wünschen am besten entspricht.



Was passiert, nachdem ich mich angemeldet habe?

Du erhältst innerhalb von 24 Stunden eine Willkommensnachricht, die alle Details zum weiteren Ablauf enthält,

 zum Beispiel die Anfrage nach Deinem bestehenden Website-Login.


Wann erhalte ich mein(e) Designkonzept(e)?

Der Inhalt wird innerhalb von 7 Tagen nach der Anmeldung verfügbar sein.


Was ist, wenn ich noch keine Vorstellung von einem Shop-Design-Konzept habe?

Kein Problem, wir erstellen ein Konzept, basierend auf Deiner Marke, Deiner Produkte und Dienstleistungen.


Entstehen zusätzliche Kosten?

Zusätzlich zu unserer Flatrate-Gebühr musst Du die Kosten für die Domain-Registrierung und das Website/Shop-Hosting bezahlen,

wobei der Preis davon abhängt, welchen Anbieter Du wählst.


Was ist, wenn ich noch keine Website und Domain habe?

Kein Problem.

Wir beraten Dich gerne, welcher Host und Website Anbieter Deinen Wünschen am besten entspricht.



E-Commerce Shop Development


DE

Q: Was passiert, nachdem ich mich angemeldet habe?

A: Du erhältst innerhalb von 24 Stunden eine Willkommensnachricht, die alle Details zum weiteren Ablauf enthält,

zum Beispiel die Anfrage nach Deinem bestehenden Website-Login.


Q: Wann erhalte ich mein(e) Designkonzept(e)?

A: Der Inhalt wird innerhalb von 7 Tagen nach der Anmeldung verfügbar sein.


Q: Was ist, wenn ich noch keine Vorstellung von einem Shop-Design-Konzept habe?

A: Kein Problem, wir erstellen ein Konzept, basierend auf Deiner Marke, Deiner Produkte und Dienstleistungen.


Q: Entstehen zusätzliche Kosten?

A: Zusätzlich zu unserer Flatrate-Gebühr musst Du die Kosten für die Domain-Registrierung und das Website/Shop-Hosting bezahlen,

wobei der Preis davon abhängt, welchen Anbieter Du wählst.


Q: Was ist, wenn ich noch keine Website und Domain habe?

A: Kein Problem.

Wir beraten Dich gerne, welcher Host und Website Anbieter Deinen Wünschen am besten entspricht.

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